产品支持工程师

岗位职责：

1、掌握公司产品，解答解决用户在产品使用及升级过程中遇到的问题；
2、及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
3、具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。

任职资格：
1、专科及以上学历。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、性格要求沉稳，善于倾听，有同理心，乐观、积极。
5、热爱工作，乐于思考，工作经验不限，但要具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
   期待各位有志青年的加入、共同发展！